Message from the Board of Directors

เรียน ท่านผู้ถือหุ้น

ตลอดเวลา 93 ปีที่ผ่านมา บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกเครื่องประดับเพชรและเพชรกะรัตที่มุ่งเน้นคุณภาพสินค้าและการบริการที่เป็นเลิศ โดยในปี 2565 นี้การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 มีแนวโน้มฟื้นตัวไปในทางที่ดีขึ้น ผู้คนปรับวิถีการใช้ชีวิตเข้าสู่สภาวะปกติใหม่ ซึ่งบริษัทได้ปรับกลยุทธ์ทั้งกระบวนการทำงาน กลยุทธ์การขายและการตลาดให้เหมาะสมกับพฤติกรรมลูกค้าในปัจจุบัน และเป็นเรื่องน่ายินดีที่ทำให้บริษัทสามารถกลับมาพบปะลูกค้าได้โดยตรงทั้งผ่านทางสาขาและงานโปรโมทสินค้าหรืออีเวนท์ที่สามารถกลับมาจัดได้ตามปกติ ทำให้สามารถได้รับข้อมูลความต้องการและทราบความคิดเห็นของลูกค้าได้ในทันที เป็นผลให้ Diamond Advisor ของเราสามารถเสนอสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างเหมาะสมและตรงใจมากขึ้น รวมถึงในการจัดงานอีเวนท์ในแต่ละครั้งลูกค้ายังให้การตอบรับเป็นอย่างดี แสดงให้เห็นว่าช่องทางออฟไลน์ยังคงเป็นกลไกสำคัญในการช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจและเข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่ม บริษัทจึงให้ความสำคัญในการพัฒนาและขยายสาขาในพื้นที่ที่มีศักยภาพการซื้อเพื่อรองรับลูกค้าเดิมและเข้าหาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ได้มากขึ้นเพื่อสร้างยอดขายให้เติบโตได้ ทั้งนี้บริษัทยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์และดิจิทัลคอนเทนท์ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าลูกค้าได้อย่างครอบคลุมทุกช่องทาง

อย่างไรก็ตามสถานการณ์ความไม่แน่นอนระหว่างประเทศยังคงคุกกรุ่น ราคาสินค้าอุปโภคบริโภคปรับตัวสูงขึ้น ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจระดับประเทศและการใช้จ่ายของผู้คนในประเทศ จึงเป็นอีกปีที่บริษัทต้องปรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจอยู่ตลอดเวลาให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วภายใต้การบริหารจัดการของผู้นำองค์กรที่มีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความเข้าใจในธุรกิจ และความร่วมมือของบุคลากรทุกฝ่าย รวมไปถึงการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ โดยยึดความคิดเห็นของลูกค้าเป็นสำคัญ และใช้นวัตกรรมในการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ รวมถึงรายการส่งเสริมการขายให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอยู่อย่างสม่ำเสมอ อีกทั้งการเปิดตัวโปรแกรมสมาชิก The New Sparkling Club โฉมใหม่พร้อมสิทธิประโยชน์มากมายที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีในการเข้ามาเป็นสมาชิกของยูบิลลี่แก่ลูกค้า เป็นผลให้ในปี 2565 นี้บริษัทมียอดขาย 1,786 ล้านบาทเติบโตขึ้นร้อยละ 17 และมีกำไร 311 ล้านบาทซึ่งถือเป็นกำไรสูงสุดในประวัติการณ์ของบริษัท

นอกจากนี้บริษัทยังคงให้ความสำคัญกับสิทธิมนุษยชน โดยเฉพาะการพัฒนาความสามารถและความเป็นอยู่ของบุคลากร อีกทั้งคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นสำคัญ โดยเลือกคู่ค้าที่ให้ความสำคัญในเรื่องดังกล่าวด้วยเพื่อยกระดับให้เกิดความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ เพื่อสร้างความแข็งแกร่งและเป็นการเพิ่มคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทในทุกภาคส่วน

สำหรับปี 2566 คาดว่าผลจากการผ่อนคลายของการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ประกอบกับแนวโน้มของธุรกิจท่องเที่ยวที่ฟื้นตัวกลับมาในช่วงไตรมาสท้ายของปี 2565 จะส่งผลสืบเนื่องให้มีการไหลเวียนของนักท่องเที่ยวเข้ามาในประเทศมากขึ้น ทำให้เศรษฐกิจในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะฟื้นตัวกว่าปีก่อน และผู้คนมีกำลังในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น เป็นผลกระทบทางอ้อมที่จะส่งผลต่อยอดขายของบริษัทให้เติบโตขึ้นในปีนี้ได้ อย่างไรก็ตามยังคงต้องเฝ้าระวังผลกระทบจากปัจจัยภายนอกในยุคที่มีความผันผวนสูงและเตรียมความพร้อมในการปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงทีเพื่อให้สามารถบรรลุผลประกอบการตามเป้าหมายได้

ในนามของคณะกรรมการ บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) ขอขอบคุณผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ตลอดจนลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนบริษัทอย่างดีเสมอมา และขอให้เชื่อมั่นว่าบริษัทจะยังคงมุ่งมั่น ทุ่มเทในการดำเนินธุรกิจ ยึดมั่นการดำเนินธุรกิจตามหลักบรรษัทภิบาลที่ดี รวมถึงขับเคลื่อนธุรกิจบนนโยบายความยั่งยืนของบริษัท ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วน เพื่อก้าวสู่ปีต่อ ๆ ไปอย่างมั่นคงและยั่งยืน